Nästa artikel
Bilfrågan: Orimligt dyr reparation?
Bilfrågan

Bilfrågan: Orimligt dyr reparation?

Publicerad 15 september 2010 (uppdaterad 21 september 2010)
"Den svarta färgen på fästet till vänster sidospegel har flagnat av, en reparation på 4 000 kronor. Kan Saab stå för kostnaden?" Vi Bilägare svarar.
Vi Bilägare svarar varje vardag på en läsarfråga om bilar eller trafik.

FRÅGA:
Efter vintern upptäckte jag att den svarta färgen på fästet till vänster ytterbackspegel satt lös och när jag petade på den så flagnade den av.

Fästet verkar vara gjort av aluminium. Jag tog kontakt med Bilpartner i Malmö och fick besked på att Saab hade haft en förlängd garanti eftersom det var ett känt problem, men att den inte gällde längre.

Hela backspegeln måste bytas till en kostnad på drygt 4 000 kr plus arbetskostnad vilket jag tycker är en orimlig kostnad på en bil som bara är fem år gammal.

Kan det verkligen stämma att Saab inte står för någon del av kostnaden, det verkar ju vara någon form av tillverkningsfel?

Bengt-Göran Lindvall

SVAR:
Vi har 24 månaders garanti och 36 månaders reklamationsrätt. Vi kan tyvärr inte ta kostnaden för reparationer på en fem och ett halvt år gammal bil.

Självklart tycker vi det är tråkigt att kunden har blivit drabbad

Margaretha Högström, Saab Automobile AB

Diskutera: Vad tycker du om reparationen?

Ämnen i artikeln

Kommentarer

+ Visa äldre kommentarer (7)
#i • Uppdaterat: 2010-09-16 03:14
Kalle (ej verifierad)

Problemet är vanligt men du ska få ett tips som vi använder på bilfirman ofta.
Plocka av spegeln, är mkt lätt för den sitter med 4 skruvar o en snabbkoppling t elen. Lämna in o få lackat i samma färg som bilen (håller bättre). Kostar ca 500:- för båda speglarna inkl nerslipning av gammal ärg. Ska du ha samma strukturlack blir priset det dubbla.
Vassego :)

#j • Uppdaterat: 2010-09-16 13:03
Benny H (ej verifierad)

Exakt samma problem som min tjej har på sin Saab 9-3. Fast på hennes kom det redan när bilen var fyra år, hon köpte den begagnad. Snart ska aset in på verkstad, växellådsbyte på en bil som gått 13.000 mil och reparation av AC:n för TREDJE gången. Sen ska den säljas omgående! Absolut inte Saab igen och detta har min tjej också insett till slut....

#k • Uppdaterat: 2013-08-02 10:58
jete

På en semesterresa söderut kan du få motorhuven spacklad efter hagelskurar, målad, plåten mellan huven och vindrutan målad, snöskyddet på den målad, speglarna (aluminium)bortplockade slipade och målade och vänster framskärm målad för 2500kr på en Volvo 740-85 i Spanien t ex.
Dessutom taket handbättrat efter närkontakt med automattvätt.
Priserna i Sverige har för länge sedan tappat markkontakten, analogt med direktörslöner och bonusar.

Missa inget från Vi Bilägare

Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.