Lexus har toppat undersökningen de elva senaste åren, men i år har det japanska märket blivit omkört. Jaguar har numera Storbritanniens mest nöjda ägare.
Omkring 17 600 britter som registrerat en ny bil mellan januari 2009 och december 2010 har medverkat i mätningen. Ägarna har bland annat betygsatt bilens kvalitet, verkstäder och återförsäljare. Svaren har sedan räknats om till ett indextal.
Efter Jaguar får Lexus och Skoda näst störst sympatier, medan Chevrolet placerar sig sist bland de 27 bilmärkena som ingår. När det gäller enskilda bilar utmärker sig Kia Sportage. Modellen har de mest nöjda ägarna, före Jaguar XF och Toyota Prius. Längst ned på samma lista återfinns Vauxhall Vectra.
Undersökningen kan jämföras med svenska AutoIndex, som Vi Bilägare ansvarar för. Resultatet från 2012 års upplaga av AutoIndex presenteras i nästa nummer av Vi Bilägares papperstidning (9/2012) och på webben den 5 juni.
Diskutera: Vad tycker du om undersökningen?
Brittiska bilägare har tyckt till om sitt bilinnehav. Betygen är omvandlade till ett indextal som kan variera från 0 till 1 000.
Bilmärken:
1: Jaguar, 828
2: Lexus, 801
2: Skoda, 801
4: Honda, 797
5: Mercedes, 794
6: Toyota, 793
7: Audi, 786
8: Volkswagen, 781
9: Volvo, 779
10: BMW, 778
10: Nissan, 778
11: Land Rover, 774
Industrisnitt: 770
12: Kia, 769
12: Seat, 769
13: Mini, 768
14: Ford, 765
15: Mazda, 763
15: Peugeot, 763
16: Alfa Romeo, 762
17: Citroën, 760
17: Hyundai, 760
18: Mitsubishi, 757
19: Renault, 756
20: Suzuki, 753
21: Fiat, 748
22: Vauxhall, 747
23: Chevrolet, 713
Bilmodeller:
1: Kia Sportage
2: Jaguar XF
3: Toyota Prius
4: Skoda Superb
5: Mercedes E-klass
6: Toyota iQ
7: Honda Jazz
8: Volkswagen Passat CC
9: Lexus IS
9: Toyota Avensis
109: Peugeot 107
110: Ford Galaxy
111: Mitsubishi Colt
112: Fiat Grande Punto/Punto Evo
113: Renault Clio
114: Ford Ka
115: Suzuki Alto
116: Chevrolet Matiz
117: Nissan Pixo
118: Vauxhall Vectra
Källa: JD Power
Mer från Vi Bilägare
Länkar
Ämnen i artikeln
Olika undersökningar ger olika resultat - och mellan olika länder sklijer det rejält.
Bilmärken: Shoguns Lexus är slagen av Jaguar ... Och Mercedes ligger före Toyota ... Sist var det tvärtom och då slog Shogun sig för bröstet. Och Lexus försprång före Mercedes är så marginellt att det egentligen inte säger någonting. (Och samma sak gäller ju för Mercedes före Toyota.)
Bilmodeller: Mercedes E-Klass långt före Lexus IS och Toyota Avensis. Och när svenska ägare placerar BMW-serien i topp återfinns den inte alls på tio-i-topplistan i England.
Som sagt, sådana här undersökningar lägger ett löjes skimmer över det de förösker visa. Snart kommer väl en undersökning från Schweiz och då ser allt annorlunda ut.
Att Jaguar kommer högt i UK är ju inte så konstigt, det är ju ett "brittiskt" märke...
Men, de har ju även förbättrat sin kvalitet sedan Tata köpte, inget snack om saken.
Notera!!
När det gäller enskilda bilar utmärker sig Kia Sportage. Modellen har de mest nöjda ägarna, före Jaguar XF !!!
Lexus är jämställt med Skoda. Ska vi säga att det är så eller ska vi säga att en sådana här undersökningar inte säger så mycket om en bil? Lexus rasar i varje fall. Ser man på index-siffrorna så är det ett rätt stort hopp upp till 1:an. Länge har de som kört Lexus ihärdigt försökt glädja sig själva med att de har gjort ett bra köp, eftersom det betalt så mycket men ändå inte fått en riktig premiumkänslan, med att berömma sin egen bil i undersökningar. Lite klubbkänsla inom märket skulle man kunna kalla det. Nu börjar folk förstå att en bil inte blir rolig bara för att den ligger högt i ägarundersökningar.
Nu rör det sig ju inte om någon absolut sanning utan statistik som kan vinklas lite hur som helst beroende på hur frågorna ställs, de som håller stenhårt på "sitt" märke läser såna här listor som Fan läser bibeln.
Eller som Mark Twain konstaterade redan för hundra år sedan:
Det finns tre slags lögner: lögn, förbannad lögn och statistik.
Shogun, Mercedes E-klass är bättre än Lexus IS. Vad är problemet? Snarare är det annat än bilen folk gillar med Lexus.
Det som verkligen lyfter Lexus är ju inte bilen i sig, utan en berömlig servicorganisation, något som andra märken behöver bli bättre på.
Fördelningen i denna undersökning ligger så här:
Bilens kvalitet och tillförlitlighet: 22%
Bilens prestanda, design och komfort 31%
Service 22%
Ekonomi 25%
Kul att jämföra vad italienarna tyckte förra året (J D Power):
1. Audi
2. MB
3. VW
4. Mazda
5. Volvo
6. Citroen
7. Honda
8. Mini
9.Toyota
10. Peugeot
Du börjar låta pressad nu Shogun. Finns inte Lexus i Italien, förresten?
Tänk att det är Kia som tagit sig till förstaplatsen med de mest nöjda ägarna med sin sportage !! ska bli intressant att se nästa år när deras nya modeller på ceed picanto rio o optima finns med!
Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.
Om undersökningen skall gå att jämföras med Svenska AutoIndex så måste denna alltså ha med samma bilmärken?
Har JD Power verkligen med Subaru i undersökningen?