Full garanti gäller om bilen servas i rätt tid och inom den milgräns som gäller.
"Nu påstår Kia att sjuåriga nybilsgarantin inte gäller på grund av att jag låtit en annan verkstad utföra servicen på bilen. Kan det vara riktigt?" Vi Bilägare svarar.
På vardagar svarar Vi Bilägare på läsarfrågor om bilar och trafik. Vill du att vi ska svara på din fråga? Fyll i formuläret eller mejla till bilfragan@vibilagare.se.
Fråga:
Jag har en Kia Cee´d 2011. Har utfört den första servicen hos Kia, sedan har jag låtit en annan verkstad som har servicestämpel utföra nästa två servicar på grund av ohälsa och att jag har 24 mil tur och retur till Kia.
Nu påstår Kia att den sjuåriga nybilsgarantin inte gäller, utan bara tre år för min bil på grund av att jag låtit en annan verkstad – som är närmast mig – utföra servicen på bilen.
Kan det vara riktigt att jag måste åka 24 mil för att lämna in min bil på service för att få sju års nybilsgaranti? Gäller inte garantin om man lämnar in på annan verkstad som har rätt att stämpla i serviceboken?
Ruben Nilsson
Svar:
Du har fått helt fel information! Full garanti gäller även om du servar bilen hos en annan verkstad. Men förutsättningarna är att bilen servas i rätt tid och inom den milgräns som gäller samt att verkstaden använder Kias originaldelar eller likvärdiga produkter.
Marianne Sterner, Vi Bilägare
Fråga:
Jag har en Kia Cee´d 2011. Har utfört den första servicen hos Kia, sedan har jag låtit en annan verkstad som har servicestämpel utföra nästa två servicar på grund av ohälsa och att jag har 24 mil tur och retur till Kia.
Nu påstår Kia att den sjuåriga nybilsgarantin inte gäller, utan bara tre år för min bil på grund av att jag låtit en annan verkstad – som är närmast mig – utföra servicen på bilen.
Kan det vara riktigt att jag måste åka 24 mil för att lämna in min bil på service för att få sju års nybilsgaranti? Gäller inte garantin om man lämnar in på annan verkstad som har rätt att stämpla i serviceboken?
Ruben Nilsson
Svar:
Du har fått helt fel information! Full garanti gäller även om du servar bilen hos en annan verkstad. Men förutsättningarna är att bilen servas i rätt tid och inom den milgräns som gäller samt att verkstaden använder Kias originaldelar eller likvärdiga produkter.
Marianne Sterner, Vi Bilägare
Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.
Kommentarer
S-E S "Sedan är frågan, behöver man så märkvärdiga vägegenskaper för att kajka runt i max 120 km/t."
Ja se där.. där kom den! Ett erkännande!
Frågan är så dum att jag står över och konstaterar bara att det finns en för alla, DDR hade Trabanten.
Men i jesu namn kladda inte ihop nischade produkter med fullvärdiga bilar.
Hur tänker folk först han med 24 mil till verkstad, tänker han ? SEN skulle jag aldrig ens tänka tanken att serva på piratverkstad för dom där sketna kronorna ,brukar inte skilja många kronor mellan KIA och PIRATERNA Ock hon MARIANNE skriver som hon måste, hon behöver inte ta fighten med KIA om garantin . DET FINNS MÅNGA GNÄLLSPIKAR!!!!!!
Tvärnit, nämn ett bilmärke som idag säljs i Sverige som inte har vägegenskaper tillräckliga för att kunna framföras säkert på en 120-väg i sommarväglag?
Vilket erkännande avser du? Att man inte behöver 300 hästar och 19-tumshjul för att kunna köra på Svenska vägar i max hastighet (+moms), eller att jag vuxit från den åldern då då det var nödvändigt att ha en pinne mellan framstolarna och varva max.
Sedan vore det bra om du svarade på min fråga om vägegenskaperna. Trabanten klarade nätt och jämt 100 km/t så den hör inte till frågan om vägegenskaper och 120 km/t. Den hade vägegenskaper för den hastighet den kunde uppnå om än knappt.
Men i Jesu namn Tvärnit inte kunde jag ana att du hade den läggningen fast du surrar friskt om nischade produkter och fullvärdiga bilar som kommentar. Frid vara med dig!
S-E S . I inlägg 50 så rycker du in till Deeds försvar med frågan: Behöver man så märkvärdiga vägegenskaper för att kajka runt i max 120 km/t?
Jag ser att du tar i överkant i ämnet vägegenskaper med följande: Att man inte behöver 300 hästar och 19-tumshjul för att kunna köra på Svenska vägar i max hastighet (+moms), eller att jag vuxit från den åldern då då det var nödvändigt att ha en pinne mellan framstolarna och varva max.
Ok jag ska vara seriös tillbaka ändå och svarar så här, att "märkvärdiga" vägegenskaper, det var Polo kontra RIO som det i grunden handlade om....för min del handlar det om säkerhet!
Visst jag kan köra en Nissan Micra på nämd sträcka i 120kmh men jag inbillar varken mig själv eller någon annan att det skulle kännas tryggt för det är för små marginaler i sådana (nischade) stadsbilar ute på landsväg, de ligger på gränsen och dit hör RION och även Vengan, Enligt testfakta.
En fullvärdig bil i mina ögon den ska även kunna köras med trygg marginal +moms på landsväg och jag återkommer till väghållning, ok behövs det "märkvärdiga " vägegenskaper" i 120kmh? Ja tack så mycket som det bara går att nå upp till, för vad säger det om vi tar hela skalan, jo att sådana bilar är säkrare även i lägre hastigheter!
Tvärnit, så med dina referenser har en landsvägsbuss livsfarliga vägegenskaper?
När det gäller Nissan Micra oroar jag mig mera för krocksäkerheten mot en långtradare än vägegenskaperna, sådan är jag.
Vad det hela handlar om i denna tråd är: "Har Kia rätt att förkorta min garanti?" Till det är svaret:
Ja absolut om du inte uppfyller de krav som ställs av Kia för att garantin ska gälla!
Marianne har helt rätt.
Biltillverkare FÅR INTE kräva att bilar ska servas hos dem för att garantier ska gälla.
Det är ett lagbrott. Det räcker att bilen är servad hos verkstad enl. konstens alla regler, serviceprotokoll, orginaldelar etc.
Hota med marknadsdomstolen. De är redan fällda en gång. Tror domstolen skulle älska att se dem inte följa domstolens beslut. Isf kommer de köra upp biltillverkaren någonstans där solen inte skiner.
http://teknikensvarld.se/kia-fallda-i-domstol-auktoriserad-kia-verkstad-inget-tvang-for-garantin-119589/
Observera att det konto du använder för att kommentera artiklar skiljer sig från det konto som används för att logga in och läsa Premium-innehåll.