Nästa artikel
Bilfråga: Har Kia rätt att förkorta min garanti?
Bilfrågan

Bilfråga: Har Kia rätt att förkorta min garanti?

Publicerad 31 mars 2015 (uppdaterad 31 mars 2015)
Full garanti gäller om bilen servas i rätt tid och inom den milgräns som gäller.
"Nu påstår Kia att sjuåriga nybilsgarantin inte gäller på grund av att jag låtit en annan verkstad utföra servicen på bilen. Kan det vara riktigt?" Vi Bilägare svarar.
På vardagar svarar Vi Bilägare på läsarfrågor om bilar och trafik. Vill du att vi ska svara på din fråga? Fyll i formuläret eller mejla till bilfragan@vibilagare.se.
 
Fråga:
Jag har en Kia Cee´d 2011. Har utfört den första servicen hos Kia, sedan har jag låtit en annan verkstad som har servicestämpel utföra nästa två servicar på grund av ohälsa och att jag har 24 mil tur och retur till Kia.
 
Nu påstår Kia att den sjuåriga nybilsgarantin inte gäller, utan bara tre år för min bil på grund av att jag låtit en annan verkstad – som är närmast mig – utföra servicen på bilen.

Kan det vara riktigt att jag måste åka 24 mil för att lämna in min bil på service för att få sju års nybilsgaranti? Gäller inte garantin om man lämnar in på annan verkstad som har rätt att stämpla i serviceboken?
Ruben Nilsson
 

 
Svar:
Du har fått helt fel information! Full garanti gäller även om du servar bilen hos en annan verkstad. Men förutsättningarna är att bilen servas i rätt tid och inom den milgräns som gäller samt att verkstaden använder Kias originaldelar eller likvärdiga produkter.
Marianne Sterner, Vi Bilägare

Ämnen i artikeln

Kommentarer

#v • Uppdaterat: 2015-04-01 20:47
Tvärnit

S-E S. Det finns en för alla och det är klart i det stora hela så är KIA attraktivt ( de säljer ) men inte i detalj och jag är en person som hakar upp mig på detaljer och det fanns många detaljer att haka upp sig på i KIA:n.
Visst att det börjar se väldigt AUDI ut i KIA men tittar man noga så är kvaliteten långt i från VW och jag kan ta ett exempel, det finns ADIDAS och det finns kinesiska plagiat som är betydligt billigare skillnaden syns knappt men den känns!
Det är inte enbart löneskillnaderna som sätter priset och jag tror inte för fem öre att asiaterna lägger så värst mycket tid på ergonomi och känsla utan ok vi fick till det så som folk vill ha det och där i sparas det en massa pengar som de i täten och för att fortsatt ligga i täten måste investera i nya produkter och de vill givetvis ha igen detta ekonomiskt.

Vore inte min fru så emotionellt mot VW ja hon anser dem som rent trista så stod det en på parkeringen vill jag lova.
Det där med garantier det är som med försäkringar.

#w • Uppdaterat: 2015-04-01 20:57
Deeds

Min RIO känns inte alls billig. Visst är vägljudet iblnd lite högt men inget jag stört mig på hittills. Den har ACC så jag ställer in den temperatur som jag vill ha så fixar bilen resten. Ingen krånglig fläktinställning. Lacken är finfin (metallic röd) Växellådan är distinkt och helt perfekt. Reglagen känns fasta och inte alls klena eller "plastiga" Oljud från drivlinan vet jag inte alls vart du fått ifrån för det finns inte det minsta. Ibland måste man kolla på varvräknaren för att kolla om bilen är igång. Motor och drivlina är utmärkta.
Till och med dörren stängs med ett ok ljud. Visst inget Audi A8-ljud men helt klart i klass med Polo. Jag har en kompis med en Polo -14 och jag kan säga att man kan inte tro att prisskillnaden är så stor om man provkör båda bilarna. KIA'n är mycket mer BANG for the buck. Speciellt RIO'n som jag starkt kan rekommendera. Att servicepriserna aldrig överstiger 1.750:- ser jag som en stor bonus.

#x • Uppdaterat: 2015-04-01 22:01
Tvärnit

Deeds ok det är säkert en bra bil.

1.750 kr för en service det är inget unikt för KIA och för det får du oljan + filtret utbytt, rätta mig om jag har fel.

#y • Uppdaterat: 2015-04-01 22:24
Deeds

Jag menar att inte en enda gång under serviceschemats gång överstiger priset 1750:- Har det liggande hör någonstans. Tror även att det va en forumanvändare som lade ut priserna, visserligen gällande Picanto men Rio har samma motor och samma schema.

#z • Uppdaterat: 2015-04-01 22:34
Deeds

Servade min V70 -10 på Volvo. En "mellanservice" för nätta 5.200:- Visst, en större bil mm men den lilla servicen på Volvo med enbart filter och olja betalade jag tre, närmre fyra tusen för. Samma service på RIOn (olja, filter) är dryga tusenlappen.

#110 • Uppdaterat: 2015-04-02 06:18
Pi

Jo Tvärnit - de servicekostnader som Deeds redovisar är om inte unika så i alla fall ovanligt låga. I alla fall om du ser på att det är en ny bil och "original-service" och inte en "ekonomi-service" som vissa erbjuder på äldre bilar. Det var f ö jag som redovisade faktiska (upp till 3000 mil) och sen preliminära servicekostnader för en Picanto -13 och de pendlade mellan typ 1171--2527 kr per servicetillfälle (1500 mil). Om det håller för vi väl se vad det lider.

#111 • Uppdaterat: 2015-04-02 08:33
Deeds

Pi: Just det ja det va du som hade en Picanto. Då har vi ungefär samma uppgifter du och jag. När jag fick schemat så sa säljaren att det följer samma struktur resten av bilens liv.

#112 • Uppdaterat: 2015-04-02 09:03
Tvärnit

Pi. Opel har nästintill samma upplägg och rakt framlagt i vart steg vilket jag inte ser på KIAS sida.
Garantin: 2 års fabriksgaranti, 3 års vagnskadegaranti, 12 års rostskyddsgaranti samt 2 års lackgaranti med en obegränsad körsträcka.
Fastprispaket på Opel Omtankeservice 1 795 kr

Opel Kortet
5% bonus hos din Opelhandlare och auktoriserade Opelverkstad.
5% bonus hos Opel Försäkring
1,5% bonus på alla bensinstationer i Sverige.
0,5% bonus i alla andra affärer, restauranger, hotell etc världen över som accepterar MasterCard.
15 öre i drivmedelsrabatt per liter när du tankar på en bemannad Preemstation. Rabatten syns på din faktura.
Du kan alltid dela upp bilkostnaderna på 4 månader, räntefritt.
Du får en samlad översikt på alla bilkostnader och andra inköp.
Kortet gäller på miljontals inköpsställen världen över.

Som sagt det är raka puckar.

#113 • Uppdaterat: 2015-04-02 09:20
Deeds

Omtankeservice är för bilar som är 5 år eller äldre. Alltså långt utanför garantin. innanför garantin ska du se att det är dyrare.

#114 • Uppdaterat: 2015-04-02 09:21
Tvärnit

Deeds. Rion som flertalet övriga Kior kan knappast påstås vara kurstabila i landsvägsfart över 100kmh,, växelådan är långslagig och oprecis, även styrkänslan är oprecis , komforten är medioker, framsätena ger dåligt stöd åt låren, fjädringen är mjuk, motorn kommer först i mellanregistret, buller ifrån motor och väg gör sig påträngande.

Detta är test fakta, du får slita hårt för att ligga i jämna steg med en Polo medans Polons förare lutar sig bakåt och njuter av omgivningen och dina hopplösa försök.

Där i ligger skillnaden i pris.

Missa inget från Vi Bilägare

Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.