Automatlådan krånglar på frågeställarens Camry.
"Jag har svårt att förstå hur köpare av en sådan dyr bil 2002 kunde acceptera en sådan växellåda. Vad säger Toyota?" Vi Bilägare svarar.
På vardagar svarar Vi Bilägare på läsarfrågor om bilar och trafik. Vill du att vi ska svara på din fråga? Fyll i formuläret eller mejla till bilfragan@vibilagare.se.
Fråga:
Automatlådor verkar inte vara Toyotas starka sida. Jag har en Camry V6 2002 med en fyrväxlad automatlåda. Efter köpet upptäcktes att motorn hackade i långa utförslut. Verkstaden laddade ny mjukvara så att hackandet nästan helt försvann. I gengäld går fyrans växel inte i förrän vid 95 km/tim, vilket gör komfort och ekonomi lidande! Synd på en jättefin bil som bara gått 14 500 mil. Jag har svårt att förstå hur köpare av en sådan dyr bil 2002 kunde acceptera en sådan växellåda. Vad säger Toyota?
Hade hoppats på mer
Svar:
Automatlådor är verkligen en av Toyotas starka sidor. Dom är inte bara positivt omtalade i många biltester utan också av våra kunder och andra biltillverkare som valt oss som leverantör. När det gäller denna 13 år gamla bil är det tråkigt att ägaren inte är nöjd. Vi har svårt att uttala oss i just detta fall eftersom bilen inte har servats hos någon auktoriserad Toyotaverkstad sedan den leveransservades 2002. Vi vet därför inte hur den skötts fram till dagens datum men vi kan inte se att det framkommit några kundfrågor runt denna växellåda under alla dessa år.
Bengt Dalström, Toyota Sweden
Diskutera: Har du varit med om något liknande?
Fråga:
Automatlådor verkar inte vara Toyotas starka sida. Jag har en Camry V6 2002 med en fyrväxlad automatlåda. Efter köpet upptäcktes att motorn hackade i långa utförslut. Verkstaden laddade ny mjukvara så att hackandet nästan helt försvann. I gengäld går fyrans växel inte i förrän vid 95 km/tim, vilket gör komfort och ekonomi lidande! Synd på en jättefin bil som bara gått 14 500 mil. Jag har svårt att förstå hur köpare av en sådan dyr bil 2002 kunde acceptera en sådan växellåda. Vad säger Toyota?
Hade hoppats på mer
Svar:
Automatlådor är verkligen en av Toyotas starka sidor. Dom är inte bara positivt omtalade i många biltester utan också av våra kunder och andra biltillverkare som valt oss som leverantör. När det gäller denna 13 år gamla bil är det tråkigt att ägaren inte är nöjd. Vi har svårt att uttala oss i just detta fall eftersom bilen inte har servats hos någon auktoriserad Toyotaverkstad sedan den leveransservades 2002. Vi vet därför inte hur den skötts fram till dagens datum men vi kan inte se att det framkommit några kundfrågor runt denna växellåda under alla dessa år.
Bengt Dalström, Toyota Sweden
Diskutera: Har du varit med om något liknande?
Ämnen i artikeln
Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.
Kommentarer
Beror ju på hur hårt man gasar också, trampar man på rejält så växlas det upp senare förstås och speciellt om man använder "sportläget" för de som har det i sin bil.
Loke_1
Handlade väl mest om att de inte kan se nån servicehistorik och vad som gjorts på bilen innan. Vem vet - kanske fanns en fix för 10 år sen som löste problemet. Men eftersom snålfan som köpte bilen ny hellre åkte till nån annan verkstad så har bilen dragits med ett fel som kanske blivit värr och ofixbart. Är kanske så - är kanske inte så. Men det de skriver stämmer ju.
Roger.
Man behöver väl inte vara snål som kör till en annan verkstad för service? Man får oftast samma service utförd till en billigare peng det är sant men det är ju mer att man inte betalar pengar i onödan för att de större verkstäderna har mer omkostnader och har dyrare timpeng. Dessutom har de små verkstäderna en tajtare kundkrets och är mer måna om sina kunder för de vill ha tillbaka dem. Man pratar ju oftast med den som utför servicen på bilen och det får man inte göra på de större märkesverkstäderna.
Vilken Nisse som helst förstår ju att kommer man till en Auktoriserad återförsäljare emellanåt så ser de att visa uppdateringar skall göras och sedan att servisen är något dyrare så kanske man sparar en massa bränsle under alla åren som man går till snikverkstaden. Bra denna om skarpaste knivarna i lådan, det stämmer så bra med oss människor att vill man hålla sig skarp alla lägen så ta reda på förutsättningarna i förväg och sedan klaga. Eller hur. Toyota verkstaden hade för över 10 år sedan fixat bilen så du varit nöjd. Jag vet av egen erfarenhet ( bilmekaniker i 48 år ) Jussiboy i Borlänge.
Sign " hade hoppats på mer" Jag köpte bilen såklart begagnad och så sent som 2014...som några av kommentatorerna förstod efter mitt inlägg i maj! Bilen genomgick stora servicen av Bilprismas filial i Örkelljunga! Så sv Toyotas påstående om att den aldrig varit i kontakt med en auktoriserad verkstad är felaktigt
eller snarare en osanning! Bilen hade en ägare före mig en Fd Toyotahandlare i Vetlanda och visst serviceboken var inte stämplad men jag utgick ifrån att en Toyotahandlare skötte servicen?! Nedladdning av programvaran
skedde efter samråd med Toyota Sweden enligt Bilprisma! Så sv Toyota bör nog kolla vad som verkligen skett i fallet! I tester av Teknikens Värld 2002 sades bl. à att automatlådan var ryckig och det bedömdes vara ett minus
isammanställningen av den då nya modellen! För övrigt är det en underbar bil men växellådan är dess svaga punkt eller snarare var på den årsmodellen!
Kom han på att lådan inte funkade som den skulle... 13(!) år efter köpet eller?
Sluta nu... Orkar inte höra gnäll om antika bilar.
Observera att det konto du använder för att kommentera artiklar skiljer sig från det konto som används för att logga in och läsa Premium-innehåll.