Nästa artikel
Volvos nya servicetjänst – som inte kommer till Sverige
Nyheter

Volvos nya servicetjänst – som inte kommer till Sverige

Publicerad 26 maj 2020
Bilägarna kan få bilen hämtad och lämnad i samband med service.

Volvo har lanserat en ny typ av ”bekvämlighetsservice” i flera europeiska länder – men Sverige är inte med när tjänsten rullas ut.

Tjänsten kallas ”Volvo Valet” och innebär att bilägaren bokar service direkt hemifrån, och att servicepersonalen kommer hem och hämtar upp bilen när det är dags för verkstadsbesöket. Efteråt lämnas bilen av på samma adress.

Under tiden kan bilägaren följa vad som händer på verkstaden med notiser i en mobilapp.

– Med den här tjänsten ger vi kunderna flexibiliteten och bekvämligheten som behövs i de här utmanande tiderna, säger Björn Annwall, chef för den europeiska marknaden på Volvo Cars.

Volvo Valet-tjänsten har redan lanserats i USA och kommer nu alltså även till flera europeiska länder, bland andra Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Norge. Däremot kommer inte just den här tjänsten till Sverige.

– Nej, Valet Service finns inte i Sverige och det finns i dag inga planer på att införa det, säger Karin Wik på Volvos svenska pressavdelning. 

– Däremot har vi inför andra sätt att ”handla säkert” i coronatider, som att handla digitalt och många Volvohandlare gör sitt yttersta för att kunna möta kunderna på ett säker sätt, till exempel genom hemleveranser.

För den som väljer det så kallade Care by Volvo-paketet, en lyxigare typ av privatleasing, ingår också hämtning och lämning av bilen i samband med service så länge kunden bor i Stockholm, Göteborg eller Malmö.

Ämnen i artikeln

Kommentarer

#1 • Uppdaterat: 2020-05-26 16:47
40-talisten

Volvo behöver inte fjäska för sina trogna kunder i Sverige. De kommer att fortsätta köpa Volvo-bilar, även utan denna nya service.

#2 • Uppdaterat: 2020-05-26 17:16
Carl Trefalt

Volvo måste nog fjäska för alla sina kunder. Nu när nya Volvobilar har en spärr att de inte kan gå fortare än 180 km/h från 2021.

#3 • Uppdaterat: 2020-05-26 18:25
saabnisse

Har funnits motsvarande hos vissa Fordverkstäder sedan länge!
Och det finns säkert fler märken som erbjuder den servicen, men givetvis är den inte gratis.
Inte heller hos Volvo!

#4 • Uppdaterat: 2020-05-26 19:19
thulo

och glöm inte att lägga nyckeln på vänster bakhjul

#5 • Uppdaterat: 2020-05-26 22:49
Hundter

Var kör man fortare än 120 km/ h?? Lagligt vill säga?
Tyskland? Glöm det!

#6 • Uppdaterat: 2020-05-26 23:39
107Carlsson

Nu i coronatider har i alla fall Toyota denna service kostnadsfritt. Vad jag sett har även Kia det.

#7 • Uppdaterat: 2020-05-27 08:32
Bandvagn

Tesla har sina service rangers i vissa delar av Sverige som kommer ut och fixar mindre fel, när du är hemma eller på jobbet. Jäkligt nice service.
Bra att flera kommer med liknande koncept.

Och eftersom man kan låsa upp bilen via appen behövs det inte läggas nån nyckel på bakhjulet :) Model 3/Y har inte ens någon bilnyckel.

#8 • Uppdaterat: 2020-05-27 10:25
saabnisse

107Carlsson, kostnadsfritt? Finns inget gratis, att det inte tas ut något extra innebär inte att det inte kostar något, finns inga verkstäder som lever på att idka välgörenhet!

#9 • Uppdaterat: 2020-05-27 16:29
Vorwärts

Bandvagn, existerar ens Teslas service rangers norr om Dalälven? Köper nån en Volvo så har denne åtminstone ett brett nät av serviceverkstäder att välja mellan även om verkstadspersonalen inte kommer ut och hämtar bilen.

#a • Uppdaterat: 2020-05-27 17:10
107Carlsson

Saabnisse, givet att dom tar in kostnaden nånstans, men den service jag refererar till kostar samma om jag lämnar bilen på verkstan eller om dom kommer hem och hämtar den.

Missa inget från Vi Bilägare

Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.