Sjusitsiga suven Volkswagen Atlas säljs i USA, med generös garanti.
Försöker återuppbygga förtroendet i USA med kundfrämjande åtgärd – men det är inte aktuellt att göra samma sak i Sverige.
Amerikanska kunder som väljer att köpa 2018 års suvar Atlas eller Tiguan från Volkswagen kommer att belönas med sex års eller 11.600 mils nybilsgaranti, beroende på vad som kommer först. Det meddelar Volkswagen på sin hemsida och säger att det är dubbelt så mycket som erbjuds av konkurrenterna.
Garantin är av så kallad ”Bumper-to-bumper”-typ, alltså allt mellan stötfångarna, och omfattar enligt Volkswagen även drivlina (motor, transmission och fyrhjulsdrift).
Den utökade garantin är troligtvis ett insmickrande försök att få bilspekulanter att återfå förtroendet för Volkswagen efter dieselskandalen. Det är bara kunder i USA som omfattas av den generösare garantin. I Sverige säljs inte Atlas, men Tiguan har två års nybilsgaranti. Enligt Marcus Thomasfolk, informationschef på Volkswagen i Sverige, är det inte aktuellt att utöka garantin här:
– Varje marknad tar fram sina egna erbjudande utifrån just den marknadens förutsättningar. Frågan om garantier diskuteras även hos oss men vi ser vårt erbjudande som en helhet och för svensk del är det för närvarande inte aktuellt att ändra våra garantivillkor. I nuläget kan man dock välja att köpa till förlängd garanti när man beställer sin bil.
Diskutera: Borde Volkswagen utöka sin garanti i Sverige också?
Garantin är av så kallad ”Bumper-to-bumper”-typ, alltså allt mellan stötfångarna, och omfattar enligt Volkswagen även drivlina (motor, transmission och fyrhjulsdrift).
Den utökade garantin är troligtvis ett insmickrande försök att få bilspekulanter att återfå förtroendet för Volkswagen efter dieselskandalen. Det är bara kunder i USA som omfattas av den generösare garantin. I Sverige säljs inte Atlas, men Tiguan har två års nybilsgaranti. Enligt Marcus Thomasfolk, informationschef på Volkswagen i Sverige, är det inte aktuellt att utöka garantin här:
– Varje marknad tar fram sina egna erbjudande utifrån just den marknadens förutsättningar. Frågan om garantier diskuteras även hos oss men vi ser vårt erbjudande som en helhet och för svensk del är det för närvarande inte aktuellt att ändra våra garantivillkor. I nuläget kan man dock välja att köpa till förlängd garanti när man beställer sin bil.
Diskutera: Borde Volkswagen utöka sin garanti i Sverige också?
Mer från Vi Bilägare
Ämnen i artikeln
Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.
Kommentarer
Det blir stort nedgång för VW och inte bara pga dieselskandalen. VW modellerna och servicen är dyra (därför VW bestämde att förlänga garanti), motorerna går sönder för mycket oftare än konkurrenternas, speciellt när garantin går ut. Jo, i USA finns hårdare konkurrens och det blir svårare för VW att sälja bilar där. Men även i EU och Sverige bilmarknad förändrades. Risken är att VW bilar kan tappa värde snabbare i framtiden. En råd är att undvika köpa nya VW bilar.
/mvh, marknadsrisk specialisten
Faktum är daemon att det är valfritt att köpa VW eller inte. Det finns alltså inget tvång till att köpa en VW.
Ni kan dribbla runt på mittplan om era garanti tider, det viktigaste är väl vad som ingår och om det är värt namnet!? Hur bli kunderna bemötta och får de sakerna reparerade under garantin!? Jag har upplevt själv att det är mycket snack och lite verkstad.
Som f.d. Renultägare kan jag säga att jag aldrig hade problem med att få fel åtgärdade på garantin under de fem år garantin gällde! Vänster yttre länkarm byttes på garantin fyra dagar innan garantin gick ut som ett exempel... Så det där med "det finstilta" och "vad ingår och om garantin är värt namnet" är nog ofta bara ett dåligt försvar från bilägare med två års garanti på sin egen bil...
Angående VW så blev det inget köp där för min del, eftersom restvärdet efter tre år och 9000 mil endast var 38% på Passat GTE och 36% på Touran! VW verkar inte tro på sina egna bilar!
Observera att det konto du använder för att kommentera artiklar skiljer sig från det konto som används för att logga in och läsa Premium-innehåll.