Vi Bilägares forum

Jag jobbar inte hos Hedins, är inte kund där heller....
Man kan göra såna här inlägg om man fått dålig service, ett dåligt jobb utfört eller ett jobb som blev orimligt dyrt osv., det förstår jag.
Som vidstige och kopplingsbytet, fullt förståeligt.
Om han hade rätt eller fel vet inte jag, eftersom vi inte fått någon motsvarande prisbild hos nån annan.
Men gnälla på företags prissättning på en fri marknad utan att ha blivit lurad , då är man den missnöjde kunden som inte har nåt att vara missnöjd över....
När det gäller prissättning är det ju så, att hedins ska betala för verksamheter som går sämre, stora hus med glasfasad, enorma marknadsföringsutgifter , personal med 30 procent frånvaro osv.
Dessutom lägger dom sina fina hus på bästa läge i storstäder.
Lilla åf i tuve, eller kanske bara en auktoriserad verkstad utan försäljning, har betydligt lägre kringkostnader, kanske ägaren och 2 mekar till, en liten verkstad med port och tegelväggar.....
Varför går man in till en sån som hedins som privatperson över huvud taget?
Det är inte raketforskning att inse att dom är dyrare.
Dom lever ju gott på företagskunderna, där priset är av mindre betydelse.
Åk till kungälv eller kungsbacka med bilen, där är det kanske ännu billigare hos märkesverkstaden.
Jag förstår, men ändå inte....
Jag har kollat reservdelspriser hos din bil i lund och bilmo i eslöv , en mindre åf som alltid är mycket billigare, när jag frågat varför, säger bilmo att dom följer volkswagens prislista, alltså lägger din bil på grovt, men det får dom göra.
Jag handlar bara inte där.....men inte startar jag forumtrådar om det......
Eftersom Hedins troligen gör vita jobb, och tar mer betalt borde man ju göra reklam för dom, för det allmännas bästa.....enligt vidstiges skattetänk.
Ts själv är ju smart nog att ta sin bil till nån billigare verkstad, och på såvis stödja skattesmitarna i servicesektorn som tar mindre betalt för att undkomma skatt.....
Precis som jag som servar min bil själv utan att ta upp förtjänsten i deklarationen, svartjobb!

För de som bor där Hedins har verkstäder så är väl dessa upplysningar utmärkta ! F ö lär de allra flesta märkesverkstäder göra "vita" jobb - trots att dom kan vara avsevärt billigare än Hedins.

Du Duccedriver, jag köpte min bil ny hos Hedin Bil. Känns naturligt att serva bilen där... Du har nog rätt i att Hedin Bil lever gott på företagskunderna. Du har också rätt i att man har stora marknadsföringsutgifter. JAg har fått flertal brev fr. Hedin Bil där man lovar prisgaranti på utförd service. Som konsument förleds man då att tro att Hedin Bil har prisvärd service. JAg erkänner att jag är naiv (har alltid ägt äldre bilar tidigare där jag utfört basservice själv. Hur du kan påstå att en billigare versktad (i detta fallet Henriksen Bil AB) är skattesmitare är en gåta för mig. Men du är kanske en raketforskare och kan med lätthet fastslå att alla verkstäder som ej har fina glasade fasader är skattesmitare? Kan det inte vara så att man har en mindre omkostnader samt att man väljer att rikta sig mot privatkunder?

knauer skrev:

Kan det inte vara så att man har en mindre omkostnader samt att man väljer att rikta sig mot privatkunder?

Jag tror TS själv hittade svaret på sin fråga.

Vill man veta mer kan man alltid använda allabolag.
Hedin tjänar endast 3% på omsättningen medan den lille i Tuve ligger på 15% så egentligen så borde ju Tuveföretaget vara ännu billigare?
Lönerna är betydligt lägre för Tuveföretaget, där är det definitivt inga rika mekaniker MEN de skulle kunna vara delägare i firman och ta del av den stora vinsten istället som aktieutdelning där skatten är mycket lägre...

Ja allting har flera sidor, det är fritt att välja.

Knauer, det där med skattesmitare var en replik på vidstiges eviga skattepolitikdravel i alla möjliga sammanhang, precis som mina "svartjobb" på min egen bil, läs hela tråden, att inte förstå min ironi är förlåtligt, ibland svävar jag ut.....
Naturligtvis jobbar dom också vitt.
Nån raketforskare är jag inte, men jag har jobbat i bilbranschen i en del av mitt liv och vet hyfsat hur det funkar.
Läser du mitt inlägg igen inser du nog att jag ville komma till din egen slutsats, mindre omkostnader och mer kundfokus hos den lilla firman (oftast) gör den bättre för privatkunden.....
Man ska alltid fråga runt iallafall.....

Hackenbush
23# "Den lilla firman jag anlitar som gör jobbet till halva priset jämfört med den stora och de visar alltid vad de gjort och de visar de gamla delarna de bytt ut så att jag kan se skillnaden på den nya delen och den gamla."

Varför ska man behöva visa upp någonting? Du kanske inte känner till att att det där är en klassiker ur trollerilådan, jag hoppas för din egen del att du själv vet helt säkert redan innan så att inte dina surt förvärvade o skattade pengar löper iväg för ingenting!

Min kusin drev bilverkstad och hade en stor låda full av trix o 9 av 10 applåderade och kastade pengar på honom, men det var förr det, i jisses det är ju inte av dags datum att för kund stå o visa upp handflatorna likt en syndfull snorunge.

Får en känsla att i vissa fall jämför man ej päron med päron. Tyvärr är dessa service paket inte helt lätt. Har en bil gått tex 4000 mil , kanske bilfirma nr1
ger kunden pris för en sådan , men firma nr 2 ger pris för en års service. Då kan det skilja en hel del. Sen är vissa firmor inte helt ärliga. Kunden får ett pris när dom ringer , men sen när bilen är inne för service o kopplar in datorn upptäcker dom att , oj din glykol skall bytas , oj oljan i växellådan skall bytas
osv . Då får man ringa kunden , din service kostar ej 4000kr den kostar 6000kr , vi ber om ursäkt men vi såg ej detta förrän nu. Svårt för kunden att tacka nej i det läget. Han är ju rädd om sin bil. Så mitt tips är , kolla upp så mycket du kan innan du lämnar in bilen. Så får du kanske ingen chock när räkningen kommer.

Artikeln är från 13/5 2015, men säger en del om Hedins bil.
http://www.aftonbladet.se/bil/article20787281.ab

Hedins bil i segeltorp . fick underkänt, tillsammans med några andra bilverkstäder, när Motormännen och Kalla Fakta avslöjar verkstadsfusket.
https://www.motormannen.se/nyheter/nyheter-2014/motormannen-och-kalla-fakta-avslojar-verkstadsfusket/

Inte för att försvara Hedins, men bilverkstäder har andra utgifter med som måste täckas upp. Det är rätt mycket utbildning där lön ska betalas till personal som inte jobbar, det är licensavgifter till tillverkarna för olika system. Har för mig att att BMW tar sexsiffriga pengar per år för att en verkstad ska få vara ansluten till deras databas där man kan kan se en bils totala servicehistorik tex. Tror det är samma system som tillåter att man bara lägger nyckeln i en vagga så läser datorn av vilken service som ska göras på bilen etc. För några år sedan så märkte jag att Linköpings BMW-handlare inte hade systemet, för de ansåg inte att det var värt det. Konstigt nog hade en annan auktoriserad verkstad, dock mycket mindre som inte säljer bilar, systemet. Men ändå. Dyrt är det! Och det är troligen värre ju "finare" märket är. Sen har man ju diverse miljöavgifter etc med. Och inte sällan till arealen sett stora markområden som det ska betalas för. Och som nån sa - ofta får man ju en assistansförlänging med.

Så det är låååångt ifrån bara lönen man kan se på när man ser servicekostnaden. Sen får det finnas måtta. 3060 kr för en enkel service är kanske lite i överkant. Men värr finns :P

Som kund kan man inte betala en viss "dyr?" summa för service och tänka "det finns värre"
Man kollar såklart upp var man kan få service för en kostnad som är bland de mer humana.
Självklart har verkstäder/bilfirmor fler kostnader än lön men som kund väljer jag ju vart jag vill göra min service.

Illa när de verkstäder som debiterar en kostnad för en service inte utför vad de tar betalt för.

Färsk erfarenhet av Hedin bil i Uppsala. Vid bokning av service B3 till min MB e220 fick en prisuppgift 8500kr minns inte den exakta summan. Jag hade dagarna innan fått ett mejl från dem med en rabattkupong på 1000kr om bilen servades senast 28 februari. Noggranna anvisningar för hur rabattkupongen skulle uppvisas. När jag skulle hämta bilen så var kostnaden 9781! Dessutom hade man då redan dragit av 1000kr för den rabattkupong som jag så nogsamt måste uppvisa. Det visar sig att servicen nu helt plötsligt kostade 9868 och man hade dessutom genomfört arbeten som jag inte hade beställt och inte ens blivit tillfrågad om för ca 1000kr. Irriterad stämning, kostnaden för det ej beställda arbetet togs bort. Eftersom jag inte hade något skriftligt på den ursprungliga kostnaden så måste jag betala 8868 i stället för ca 7599kr. Om min fru hade hämtat bilen skulle hon självklart ha betalat allt utan att ifrågasätta galenskapen. Kan det verkligen vara så att Hedins Bil har så oseriösa metoder? Chansar på att kunden inte ska ifrågasätta. Jag kommer naturligtvis aldrig mer lämna bilen där.

Hedin bil borde hamna på konsumentverkets svarta lista. Har faktiskt också varit med om ändrade prisuppgifter vid hämtning av bil hos Din Bil AB och fått munhugga för min rätt till det pris som gällde vid lämning av bil för service. Klart som fan man aldrig mer lämnar sin bil där. Har även fått mindre bucklor och fotograferar alltid bilen innan jag lämnar in den.

Man ska nog inte dra alla DinBil över en kam, men har liknande erfarenhet av några av deras verkstäder.
Som tur är så har jag hittat en annan seriös VAG verkstad runt skärholmen i Stockholmsområdet som är näst intill fantastiska, både i bemötande, kommunikation och arbete. Och det intressanta är att många av dom som jobbar där kommer från DinBil.

Usch då, som nybliven ägare till en Jaguar modell ä som precis skall in på service, får man kanske börja se sig om efter alternativa verkstäder :-(

// Krister