Frågeställaren är nöjd med sin nuvarande verkstad men bilförsäljaren propsar på att det behöver ske ett byte för att garantin ska behållas.
”Har i flera år åkt till en annan verkstad som gör ett bra jobb. Måste jag verkligen byta verkstad för att få behålla garantin?” Vi Bilägare svarar.
På vardagar svarar Vi Bilägare på läsarfrågor om bilar och trafik. Vill du att vi ska svara på din fråga? Fyll i formuläret eller mejla till bilfragan@vibilagare.se.
Fråga:
Efter alla år med ”skrothögar” har jag beslutat köpa en nyare bil. Jag har bland annat tittat på en Opel som till och med har fabriksgaranti kvar. Försäljaren säger att om jag vill behålla garantin måste jag serva bilen på en auktoriserad verkstad. Men jag har i flera år åkt till en annan verkstad (Mekonomen) som gör ett bra jobb och som jag trivs med. Måste jag verkligen byta verkstad för att få behålla garantin?
Trött på skrot
Svar:
Du kan lugnt fortsätta åka till din gamla verkstad. Försäljaren har fel. Sedan åtskilliga år gäller det så kallade gruppundantaget som ger bilägare rätt att serva var de vill, utan att garantierna påverkas. Förutsättningen är förstås att verkstaden gör ett fullvärdigt jobb och använder delar som kan jämföras med originaldelar. Mekonomens verkstäder lämnar egna garantier på delar och arbete och ger dessutom en ettårig assistansförsäkring efter service.
Marianne Sterner, Vi Bilägare
Diskutera: Var servar du din bil?
Fråga:
Efter alla år med ”skrothögar” har jag beslutat köpa en nyare bil. Jag har bland annat tittat på en Opel som till och med har fabriksgaranti kvar. Försäljaren säger att om jag vill behålla garantin måste jag serva bilen på en auktoriserad verkstad. Men jag har i flera år åkt till en annan verkstad (Mekonomen) som gör ett bra jobb och som jag trivs med. Måste jag verkligen byta verkstad för att få behålla garantin?
Trött på skrot
Svar:
Du kan lugnt fortsätta åka till din gamla verkstad. Försäljaren har fel. Sedan åtskilliga år gäller det så kallade gruppundantaget som ger bilägare rätt att serva var de vill, utan att garantierna påverkas. Förutsättningen är förstås att verkstaden gör ett fullvärdigt jobb och använder delar som kan jämföras med originaldelar. Mekonomens verkstäder lämnar egna garantier på delar och arbete och ger dessutom en ettårig assistansförsäkring efter service.
Marianne Sterner, Vi Bilägare
Diskutera: Var servar du din bil?
Mer från Vi Bilägare
Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.
Kommentarer
Vid servicen 10500 och12000 mil (Forester) så tog jag prisuppgift från Mekonomen, Meca och Subaru. Det skilde 200 kr dom emellan. Faktiskt så var Subaru billigast. Så jag tycker att man kan göra servicen där man trivs bäst. (känner sig minst lurad).
Observera att det konto du använder för att kommentera artiklar skiljer sig från det konto som används för att logga in och läsa Premium-innehåll.