Vi Bilägare svarar varje vardag på en läsarfråga om bilar eller trafik.
FRÅGA:
Har en Ford Ka 1,2 Duratec -09 som jag fick bärga till Ford Bilia Sisjön efter att varningslampor tänts och motorn stannade. Verkstaden meddelade att det kommit in grus i kamremmen som därför kuggat över.
Spännare och rem byttes men täcktes inte av garanti, goodwill eller maskinskada. Blev istället hänvisad att utnyttja vagnskadegaranti men kostnaden för bytet låg cirka 700 kronor under självriskgränsen så jag åkte på att betala cirkla 4 300 kronor själv.
Har kollat kåpan över kamremmen och kan inte förstå hur grus kan komma in i där. Kan ni på ViB förklara detta eller kan det vara så att Bilia lurat mig? Har ryktesvägen hört att Ford har haft problem med nämnda motorers remspännare, vilket gör att remmen kuggar över.
Martin Olsson
SVAR:
Ford Motor Company meddelar att kamremmen nu täcks av grundgarantin och eventuell utökad förlängd garanti fram till det första planerade utbytet. Verkstaden kommer att kontakta dig för återbetalning av den kostnad du haft.
Någon förklaring till hur grus kunnat komma in under kamremskåpan ges däremot inte. Från Fords sida anser man att det inte föreligger något konstruktionsfel men att man reglerar skadan som goodwill.
Bengt Dieden, Vi Bilägare
Diskutera: Hur skulle du svara på frågan?
Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.
Kommentarer
gösta har tyvärr rätt...
MVH Rickard
"Ford Motor Company meddelar att kamremmen nu täcks av grundgarantin och eventuell utökad förlängd garanti fram till det första planerade utbytet."
Bra!
Men man borde klara sig bra till det första bytet utan att fundera så mycket.
Hör man däremot missljud från motorrummet så bör man givetvis söka sig till verkstaden så snart man kan oavsett vad.
"Någon förklaring till hur grus kunnat komma in under kamremskåpan ges däremot inte. Från Fords sida anser man att det inte föreligger något konstruktionsfel men att man reglerar skadan som goodwill."
Det är mycket olyckligt att man inte förklarar varför man öht. reglerar det som goodwill.
Det kan ju inte komma in skit på remmen och spännaren är bra.
Vad har eg. hänt?
Vet man inte varför och betalar bara för att det är ovanligt så säg då det för att säga något.
En av de mer otroliga bortförklaringarna...
Grus skulle ha slitit ner kamremmen. Kamrem är alltid heltäckt, inget kan komma in där. Överkuggning kan endast ske om remmen är för lös.. och det är tillverknigsfel ( monteringsfel).
.....
Observera att det konto du använder för att kommentera artiklar skiljer sig från det konto som används för att logga in och läsa Premium-innehåll.