Det är många som ringer och mejlar till oss om att de anser sig ha blivit illa behandlade på verkstan. Just nu är det fler än normalt som hör av sig. Det handlar om bristfälligt utförda reparationer, dåligt bemötande, saltade notor...
Ett exempel på det sistnämnda berättar vi om i nästa av nummer av Vi Bilägare (nr 13). Bilens ägare lämnade in sitt fordon eftersom det inte startade. Verkstan gjorde felsökning i åtta timmar innan man lyckades ringa in problemet.
Det var en säkring som gått. Kostnad för bilägaren: 10 200 kronor! Han vägrade betala rekordnotan och nu har bilen stått hos bilfirman i åtta månader.
Bilfirman överväger att stämma bilägaren.