Har haft sittningar med flera generalagenter i samband med presentationen av årets AutoIndex. Kom nyligen hem från Skåne efter besök hos Subaru, Mercedes och Honda. I Stockholm fortsatte mötena, och fler lär följa.
Intresset för AutoIndex växer, inte bara bland konsumenter utan framför hos branschfolket. Bilbranschen har hur länge som helst gjort egna kundnöjdhetsmätningar, men det unika med AutoIndex är att man här också får besked hur man ligger till i förhållande till konkurrenterna. Och när dessutom undersökningen görs av oberoende part (Vi Bilägare/Loyalty Group) blir materialet extra värdefullt.
Vi har presenterat AutoIndex i över tio års tid och glädjande nog visar trenden att bilägarna blir mer och mer nöjda med sitt bilinnehav. Förhoppningsvis sätter vi press på tillverkare, återförsäljare och verkstäder. Att hamna så högt upp som möjligt på en rankinglista skapar tävlingsinstinkt – alla vill bli bättre. Och det tjänar förstås vi konsumenter på.
Bild
Nästa artikel
Biltestarbloggen